Pakalpojumi

Klientu  serviss

Klientu serviss.PNGMūsu Klientu serviss pieņem pasūtījumus preču piegādēm Rīgā un Latvijā pa tālruni, faksu vai e-pastu – kā klientam ērtāk:

- Pasūtījumi pa tālruni: +371 67 100 822 , +371 7 100 823, +371 67 100 833,

- Pasūtījumi pa faksu: +371 67 100 816,

- Pasūtījumi pa e-pastu: pasutijumi@antalis.com

- Pasūtījumi tiešsaistē - E-veikalā

Antalis AS Klientu servisa darba laiks – darba dienās no pulksten 8.30 līdz 18.00.

Par darba laika maiņu pirmssvētku un svētku dienās klientus informējam laikus, ievietojot informāciju uzņēmuma mājaslapā un nosūtot e-pasta vēstules.

Mēs būsim priecīgi un pateicīgi jums, ja izvēlēsieties produktus no mūsu uzņēmuma sortimenta. Lai pasūtījumu saņemtu laikus, lūdzam  iepazīties ar pasūtījumu pieņemšanas un piegādes grafiku:

Rīgā

 Piegādes reiss  Laiks, līdz kuram jāveic  pasūtījumi esošās dienas piegādēm  Piegādes laiks
 1. reiss  Iepriekšējā dienā 8.30-19.00  8.30 - 13.00
 2. reiss  Līdz 11.30  13.00 - 17.00
 3. reiss  Līdz 15.30  17.00 - 21.00

 

Iespējama piegāžu kavēšanās var rasties atkarībā no satiksmes plūsmas Rīgā.

 

Latvijā

Mūsu klientu ērtībai preču piegādi Latvijā veicam katru darba dienu no pirmdienas līdz piektdienai.

Lai preces varētu saņemt jau rīt, pasūtījums jāveic iepriekšējā darba dienā līdz pulksten 15.00. Ja preču piegāde nav steidzama, veicot pasūtījumu, lūdzam norādīt vēlamo preču piegādes datumu.

Antalis AS Klientu servisa pasūtījumu pieņemšanu, apstrādi un tālākvirzīšanu pasūtījumu komplektācijai uz noliktavu, preču rezervāciju un speciālo pasūtījumu pieņemšanu nodrošina Klienta servisa komanda: Vecākā pārdošanas asistente Nora Filipēnoka un Pārdošanas asistentes Elita Konovalova un Nora Renkvica.

Veiksmīgu sadarbību vēlot,
Antalis AS Klientu serviss