>Klientu serviss >Piegādes >Preču atpakaļatdošana
Vertical Bar Preču atpakaļatdošana

 

Ja esat pasūtījuši vairāk papīra, nekā vajadzīgs, kļūdījušies, iesniedzot pasūtījumu, vai ir mainījušās jūsu vajadzības, varat izmantot pakalpojumu – preču atpakaļatdošana. Pakalpojuma būtība – preces var tikt atdotas atpakaļ par pilnu to vērtību; ieturēta tiek tikai maksa par pakošanu un transportu vai tikai pakošanu, ja preces atpakaļ atvedīsiet paši.

 

Šis pakalpojums piemērojams precēm, kas iegādātas no Antalis AS standarta sortimenta ne senāk kā pirms desmit darbdienām. Precēm jābūt nebojātā un neatvērtā iepakojumā un derīgām lietošanai tām paredzētajā veidā.

 

Ja vēlaties atdot atpakaļ preces, kas atvestas pēc klienta īpaša pasūtījuma un nav iekļautas Antalis standarta cenrādī vai to vērtība pārsniedz Ls 1000,00 bez PVN, atpakaļatdošanas nosacījumi ir apspriežami atsevišķi.

 

Pakalpojuma izmaksas*

Izmaksu pozīcija

Rīga

Reģioni

Transports

Ls 10,00 bez PVN

Ls 12,00 bez PVN

1 pasūtījuma līnija

Ls 2,50 bez PVN

Ls 2,50 bez PVN

Ja prece būs kļūdaini atvesta mūsu uzņēmuma vainas dēļ, jums netiks piestādīts ne santīms.

 

*Uzņēmumiem, kuri ir noslēguši līgumu ar Antalis AS, tiek piemērotas pastāvīgo klientu atlaides atkarībā no uzņēmumam piešķirtā Platinum, Gold vai Silver klienta statusa.

 

 

PASŪTĪJUMA MAIŅA 

 

Ja pasūtījums tiek mainīts vai atcelts, kad pagājusi vairāk nekā stunda pēc tā veikšanas, taču tas jau ir sapakots, tiek piemērotas pakošanas izmaksas Ls 2,50 bez PVN par vienu pasūtījuma līniju. Tas attiecināms uz pasūtījumiem, kas veikti piegādes dienā.

 

Ja piegāde plānota kādā no nākamajām dienām, pasūtījumu bez maksas var mainīt ne vēlāk kā līdz plkst. 17.00 vienu darbdienu pirms plānotās piegādes.

 

Antalis - lielākā papīra tirdzniecības grupa Eiropā